직업, 대출 기간 등 4가지 조건만으로 저금리·고한도 최적 상품 추천

[경기eTV뉴스] 농협(회장 이성희) 상호금융은 13일 상호금융업권 최초로 고객 맞춤형 '대출상품 추천 서비스'를 본격 출시했다.

농협중앙회 전경. [사진=농협]
농협중앙회 전경. [사진=농협]

‘대출상품 추천 서비스’는 지역 농·축협 대출 담당자가 고객 상담 시 활용할 수 있는 시스템으로 ▲고객의 직업, ▲자금의 용도, ▲대출기간 및 ▲대출유형(신용·담보 등) 4가지 여신 조건만 설정하면 그에 맞춰 금리는 낮고 한도가 높은 상품을 3순위까지 추천해 줌으로써, 고객 만족도를 높이고 농·축협의 여신 경쟁력 강화에 기여할 것으로 기대된다.

조소행 상호금융대표이사는 “이번 ‘대출상품 추천 서비스’를 통해 고객은 자신에게 가장 적합한 상품을 빠르게 추천받고 직원은 업무 효율성을 끌어올릴 수 있게 될 것”이라며, “농협은 앞으로도 데이터 등을 기반으로 업무 프로세스를 개선해 편리하고 경쟁력 있는 금융 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

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